Thang đo Likert là thang đo lựa chọn bắt buộc, kết thúc chặt chẽ được sử dụng trong bảng câu hỏi cung cấp một loạt câu trả lời đi từ thái cực này sang thái cực khác. Ví dụ: một thang đo có thể có năm lựa chọn bắt đầu ở một đầu là “rất đồng ý” và kết thúc ở đầu kia là “rất không đồng ý”, với các lựa chọn ít cực đoan hơn ở ba điểm ở giữa. Thang đo Likert được sử dụng rộng rãi trong tâm lý học và nghiên cứu khoa học xã hội khác.
Chìa khóa takeaways: Thang đo Likert
- Thang đo Likert cho phép người trả lời chọn từ một tập hợp tuyến tính các phản hồi tăng hoặc giảm cường độ hoặc cường độ. Đó là một thang đo lựa chọn bắt buộc, kết thúc.
- Được sử dụng rộng rãi trong nghiên cứu khoa học xã hội và tâm lý học ngày nay, thang đo Likert cho phép các nhà nghiên cứu thu thập dữ liệu cung cấp sắc thái và hiểu biết sâu sắc về ý kiến của người tham gia. Dữ liệu này là định lượng và có thể dễ dàng được phân tích thống kê.
- Các mục Likert thường cung cấp các loại phản hồi trên thang điểm từ 1 đến 5, nhưng có thể có nhiều tùy chọn, bao gồm thang đo từ 1 đến 7 và 0 đến 4 hoặc thang đo được đánh số chẵn thường nằm trong khoảng từ 1 đến 4 hoặc 1 ăn 6.
Thang đo Likert được phát triển bởi nhà tâm lý học người Mỹ Rensis Likert vào năm 1932. Likert muốn tìm cách đo lường thái độ cá nhân một cách có hệ thống. Giải pháp của ông là chiếc cân hiện mang tên ông.
Thang đo Likert cung cấp một chuỗi liên tục hoặc một chuỗi thường từ năm đến bảy phương án lựa chọn cố định. Điều này cho phép mọi người tự báo cáo mức độ mà họ đồng ý hoặc không đồng ý với một đề xuất nhất định. Kết quả là, thang đo Likert cho phép có nhiều sắc thái hơn so với phản hồi nhị phân đơn giản, chẳng hạn như có hoặc không. Đây là lý do tại sao thang đo Likert thường được sử dụng để thu thập dữ liệu trong nghiên cứu tâm lý.
Bạn biết bạn đang hoàn thành thang đo Likert nếu bạn được yêu cầu đưa ra ý kiến để phản hồi lại một tuyên bố bằng cách chọn từ một loạt các lựa chọn cho phép bạn đánh giá mức độ đồng ý của mình. Đôi khi thay vì một tuyên bố, mục sẽ là một câu hỏi. Tuy nhiên, điều quan trọng nhất cần lưu ý là các tùy chọn mà bạn có thể chọn phản hồi của mình đưa ra nhiều ý kiến không trùng lặp.
Thang đo Likert tạo ra một tập hợp tuyến tính các phản ứng tăng hoặc giảm cường độ hoặc cường độ. Các loại phản hồi này được mở để giải thích người trả lời. Vì vậy, ví dụ, một người trả lời có thể chọn “đồng ý” để đáp lại một tuyên bố, trong khi một người khác cũng cảm thấy như vậy nhưng lại chọn “rất đồng ý”. lựa chọn tích cực mạnh mẽ hơn là “đồng ý”.
Mặc dù thang đo Likert phổ biến nhất bao gồm 5 đến 7 tùy chọn phản hồi, nhưng đôi khi nhà nghiên cứu sẽ sử dụng nhiều hơn. Tuy nhiên, người ta quan sát thấy rằng khi mọi người được đưa ra nhiều lựa chọn phản hồi hơn, họ không có xu hướng chọn các phản hồi ở hai đầu của thang đo. Có lẽ ở quy mô lớn, các tùy chọn điểm cuối trông quá cực đoan.
Thang đo có số lượng loại câu trả lời lẻ có điểm giữa sẽ được coi là trung tính. Nếu một nhà nghiên cứu muốn buộc người trả lời phải lựa chọn xem họ nghiêng về cách này hay cách khác đối với một câu hỏi, thì họ có thể loại bỏ phương án trung lập bằng cách sử dụng thang đo với số lượng phương án chẵn.
Dưới đây là một số ví dụ về các mục Likert từ bảng câu hỏi tâm lý thực tế.
Từ bảng câu hỏi ngắn về đặc điểm tính cách Big 5:
Tôi thấy mình là một người tràn đầy năng lượng, luôn thích vận động.
0. Hoàn toàn không đồng ý
1. Bất đồng một chút
2. Ý kiến trung lập
3. Đồng ý một chút
4. Hoàn toàn đồng ý
Từ Bảng câu hỏi ý nghĩa trong cuộc sống:
Tôi luôn tìm kiếm mục đích sống của mình
1. Hoàn toàn sai sự thật
2. Hầu như không đúng sự thật
3. Hơi sai sự thật
4. Không thể nói đúng sai
5. Hơi đúng
6. Phần lớn là sự thật
7. Hoàn toàn đúng
Từ Thang đo Sức khỏe của BBC:
Bạn có cảm thấy bạn có quyền kiểm soát cuộc sống của bạn?
1. Không hề
2. Một chút
3. Vừa phải
4. Rất Nhiều
5. Vô cùng
Thang đo Likert có thể được sử dụng để hỏi một loạt các thái độ bên cạnh sự đồng ý. Ngoài các ví dụ trên, các mục Likert có thể hỏi về tần suất một cá nhân làm điều gì đó (điểm cuối cho mục tần suất sẽ là “Rất thường xuyên” và “Không bao giờ”), mức độ quan trọng của một cá nhân đối với họ (điểm cuối cho mức độ quan trọng mục sẽ là “Rất quan trọng” và “Không quan trọng lắm”) và mức độ một người thích điều gì đó (điểm cuối cho một mục thích sẽ là “Rất nhiều” và “Không hề”).
Bằng cách bao gồm một số danh mục để lựa chọn trong phản hồi cho từng mục, thang đo Likert cho phép nhà nghiên cứu thu thập dữ liệu cung cấp sắc thái và hiểu biết sâu sắc về ý kiến của người tham gia. Ngoài ra, dữ liệu này là định lượng nên khá dễ dàng để phân tích thống kê.
Mặt khác, thang đo Likert có thể bị ảnh hưởng bởi nhu cầu của người trả lời để xuất hiện mong muốn về mặt xã hội. Đặc biệt nếu một người tham gia giữ quan điểm mà họ biết sẽ bị coi là không thể chấp nhận được về mặt xã hội, họ có thể chọn phản hồi cho một mục khiến quan điểm của họ có vẻ phù hợp hơn với phần còn lại của thế giới. Ví dụ: một cá nhân khó có thể đồng ý với các mục khiến họ có vẻ có thành kiến khi hoàn thành bảng câu hỏi về thái độ đối với người thiểu số. Một biện pháp khắc phục khả thi cho vấn đề này có thể là cho phép người trả lời điền vào bảng câu hỏi ẩn danh.
- Anh đào, Kendra. “Sử dụng Thang đo Likert trong Tâm lý học.” Verywell Mind , ngày 14 tháng 6 năm 2018. https://www.verywellmind.com/what-is-a-likert-scale-2795333
- Jamieson, Susan. “Thang đo Likert.” Encyclopaedia Britannica , ngày 16 tháng 12 năm 2013 . https://www.britannica.com/topic/Likert-Scale
- Kinderman, Peter, Schwannauer, Matthias, Pontin, Eleanor và Tai, Sara. “Sự phát triển và xác nhận của một thước đo chung về hạnh phúc: Thang đo hạnh phúc của BBC.” Nghiên cứu Chất lượng Cuộc sống , tập. 20, không. 7, 2011, trang 1035-1042. doi: 10.1007/s11136-010-9841-z
- McLeod, Saul. “Thang đo Likert.” Tâm lý học đơn giản, ngày 24 tháng 10 năm 2008. https://www.simplypsychology.org/likert-scale.html
- Morizot, Juyliêng. “Xây dựng giá trị của năm đặc điểm tính cách lớn tự báo cáo của thanh thiếu niên: Tầm quan trọng của bề rộng khái niệm và xác nhận ban đầu của một biện pháp ngắn.” Đánh giá , tập. 21, không. 5, 2014, trang 580-606. doi: 10.1177/1073191114524015,
- Các biên tập viên của Encyclopaedia Britannica. “Rensis Likert.” Encyclopaedia Britannica , ngày 30 tháng 8 năm 2018. https://www.britannica.com/biography/Rensis-Likert
- Steger, Michael F., Frazier, Patricia, Oishi, Shigegiro, & Kaler, Matthew. “Bản câu hỏi ý nghĩa trong cuộc sống: Đánh giá sự hiện diện của và tìm kiếm ý nghĩa trong cuộc sống.” Tạp chí Tâm lý Tư vấn, vol. 53, không. 1, 2006, trang 80-93. doi: 10.1037/0022-0167.53.1.80